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https://doi.org/
10.69639/arandu.v13i2.2272
Ser emprendedor en Tulcán: las competencias que sostienen
los negocios en la frontera norte del Ecuador

Being an Entrepreneur in Tulcán
: The Competencies that Sustain Businesses on
Ecuador’s Northern Border

Stalin Fernando Morales López

stalin.morales@upec.edu.ec

https://orcid.org/0009-0007-6593-5797

Universidad Politécnica Estatal del Carchi

Tulcán - Ecuador

César Armando Enríquez Montenegro

cesar.enriquez@upec.edu.ec

https://orcid.org/0000-0003-0510-8590

Universidad Politécnica Estatal del Carchi

Tulcán Ecuador

Artículo recibido: 10 abril 2026- Aceptado para publicación:16 mayo 2026

Conflictos de intereses: Ninguno que declarar.

RESUMEN

El propósito de la presente investigación es realizar un estudio diagnóstico descriptivo de las
habilidades emprendedoras que apoyan a las empresas en la ciudad de Tulcán. En la frontera norte
del Ecuador, el emprendimiento siempre ha sido una estrategia esencial para la generación de
ingresos y la reducción de la vulnerabilidad socioeconómica. Sobre todo, se destaca las escasas
oportunidades de empleo formal y estructurado.Este artículo analiza los distintos niveles de
desarrollo de las habilidades personales, sociales y técnicas presentes en los emprendedores de la
ciudad, en la investigación se desarrolló un enfoque cuantitativo y descriptivo. Para la toma de
datos, se aplicó una encuesta estructurada a una muestra representativa de 60 emprendedores
pertenecientes a varios sectores económicos del cantón.Los resultados encontrados en la
aplicación de la encuesta nos muestran que hay una motivación personal de manera evidente y
alta hacia el emprendimiento. Se evidenció mediante las variables que existe constancia y
seguridad en sí mismo. También en el plano de las capacidades no técnicas, como la planificación
estratégica, la gestión financiera formal o el uso de los medios digitales. Finalmente, la
investigación plantea una serie de recomendaciones para fortalecer estas capacidades a partir de
la intervención de la educación superior. Por otor lado, el análisis ofrece una visión nítida y
contextualizada de la situación empresarial en zonas fronterizas y propone una serie de
posibilidades que pueden contribuir a su sostenibilidad y progresiva formalización.

Palabra clave: emprendimiento, competencias emprendedoras, negocios locales,
formación, sostenibilidad
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ABSTRACT

The purpose of this research is to conduct a descriptive diagnostic study of the entrepreneurial

skills that support businesses in the city of Tulcán. In Ecuador’s northern border region,

entrepreneurship has long been an essential strategy for generating
income and reducing
socioeconomic vulnerability, especially given the limited opportunities for formal and structured

employment.
This article examines the different levels of development of personal, social, and
technical skills among entrepreneurs in the
city. The study followed a quantitative and descriptive
approach. To collect the data, a structured survey was administered to a representative sample of

60 entrepreneurs from various economic sectors of the canton.
The results of the survey reveal a
clearly high level of personal motivation toward entrepreneurship. Variables such as perseverance

and self
-confidence were evident. The study also identified gaps in non-technical capacities, such
as strategic planning, f
ormal financial management, and the use of digital tools.Finally, the
research offers several recommendations to strengthen these abilities through the involvement of

higher education institutions. Additionally, the analysis provides a clear and contextualized

understanding of the business envi
ronment in border areas and proposes several pathways that
may contribute to their sustainability and progressive formalization.

Keywords
: entrepreneurship, entrepreneurial competencies, local businesses, training,
sustainability

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licencia Creative Commons Atribution 4.0 International.
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INTRODUCCIÓN

El emprendimiento se ha convertido en un motor clave para el progreso económico a nivel
nacional, regional y local durante la última década, sobre todo en zonas donde el trabajo formal
es escaso y continúan existiendo problemas estructurales en la economía. No solo proporciona
dinamismo económico, sino que también tiene un rol social significativo en América Latina, ya
que fomenta la movilidad social, brinda una opción para integrarse al mercado de trabajo y ayuda
a incrementar los ingresos familiares.

Ecuador es parte de esta corriente. En realidad, según informes del Global Entrepreneurship
Monitor (GEM, 2023), es uno de los países con las tasas más altas de emprendimiento temprano
en la región.

En esta circunstancia, la ciudad de Tulcán, que es la capital de la provincia del Carchi y se
encuentra en la frontera norte del Ecuador con Colombia, tiene un comportamiento específico. Su
cercanía con el vecino país ha condicionado un ecosistema económico caracterizado por el
comercio binacional, la movilidad humana y una fuerte presencia de actividades informales. A
ello se suman otros factores, como la migración, la limitada industrialización y la escasa oferta de
empleo público y privado, que han hecho del emprendimiento una necesidad más que una
elección.

A pesar de la amplia variedad de negocios en funcionamiento, desde pequeños comercios
hasta servicios innovadores, muchos de ellos tienen problemas serios para perdurar a lo largo del
tiempo. Las razones son variadas: falta de formación empresarial, poca planificación, carencia de
redes de apoyo, inestabilidad del entorno y deficiencias en las habilidades emprendedoras. Estas
competencias, entendidas como un cúmulo de actitudes, saberes y habilidades, son cruciales no
solamente para comenzar una empresa, sino también para manejarla y ajustarla a situaciones
cambiantes.

Diversos autores coinciden en que las competencias emprendedoras abarcan tres
dimensiones fundamentales: las personales, relacionadas con la iniciativa, la perseverancia y la
tolerancia al riesgo; las sociales, vinculadas a la comunicación, el liderazgo y el trabajo en equipo;
y las técnicas, centradas en la planificación, la gestión financiera, el marketing y el uso de
tecnologías (Man et al., 2002; Gibb, 2005; Fayolle & Gailly, 2008). Las fronteras constituyen
contextos complejos con diversas realidades, lo que resalta la gran relevancia de las habilidades
y, sobre todo, en las decisiones estratégicas que realizan los emprendedores al encontrarse en una
realidad que abarca lo económico, legal y social.

La educación superior también es un actor clave para mejorar las habilidades, sobre todo
cuando el emprendedor usa sistemas prácticos, aplicaciones comerciales, desarrollo de páginas
web, formación personalizada y lo más importante es conectarse con la comunidad. En este
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contexto, la Universidad tiene un papel relevante en esta área al ofrecer capacitación y
asesoramiento técnico a los emprendedores.

La investigación se centra en examinar las habilidades empresariales de los
emprendimientos en Tulcán, al identificar las capacidades destacadas, los puntos débiles más
comunes y los factores que favorecen el crecimiento en el ámbito académico e institucional. El
artículo se basa en evidencia empírica, lo que permite identificar el desarrollo del ecosistema
emprendedor, con el objetivo de fomentar empresas más sustentables, contemporáneas y
organizadas que contribuyan al crecimiento económico de la región fronteriza. Asimismo, que el
desarrollo de las empresas esté enfocado a lo sostenibles, contemporáneas y organizadas, de esta
manera les permita contribuir al crecimiento económico de la región fronteriza.

Fundamentos del emprendimiento

En la última década, la literatura económica ha convergido en conceptualizar el
emprendimiento como un motor clave y estratégico para el desarrollo económico local, regional
y, por extensión, nacional. Esta relevancia se acentúa particularmente en aquellos contextos donde
el empleo formal se mantiene limitado y el entorno económico se enfrenta a desafíos estructurales
crónicos. En la geografía de América Latina, la función del emprendimiento trasciende la mera
métrica económica; asume un papel social y mitigador, constituyéndose en una vía alternativa y
necesaria para la inserción laboral, la movilidad social y la generación de ingresos familiares
estables. Ecuador no es, por supuesto, ajeno a esta realidad; de hecho, los reportes del Global
Entrepreneurship Monitor (GEM, 2023) lo posicionan consistentemente entre los países con
mayor actividad emprendedora temprana en la región.

En este complejo contexto, la ciudad de Tulcán, capital de la provincia del Carchi, ubicada
estratégicamente en la frontera norte del Ecuador con Colombia, presenta una dinámica
económica de singularidad. Su cercanía con el país vecino ha condicionado históricamente un
ecosistema económico caracterizado por la alta dependencia del comercio binacional, la
movilidad humana constante y una fuerte presencia de actividades económicas informales. A
estos factores estructurales se suman otros, como los flujos migratorios, la limitada
industrialización regional y la escasez crónica de oferta de empleo público y privado, elementos
que han convergido para transformar el emprendimiento en una necesidad perentoria más que en
una elección deliberada.

El Desafío de la Sostenibilidad y las Competencias

A pesar de que existe una amplia gama de negocios en funcionamiento en Tulcán, que
abarcan desde el pequeño comercio de subsistencia hasta iniciativas de servicios con potencial
innovador, una proporción significativa de ellos enfrenta serias y persistentes dificultades para
sostenerse en el tiempo. Son múltiples las razones de esta fragilidad, pero a menudo se presentan
varias causas fundamentales: la escasa planificación estratégica, la falta de redes de apoyo
consolidadas, la carencia de una formación empresarial organizada y, sobre todo, el escaso
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entrenamiento en habilidades emprendedoras. Se entiende que estas competencias son un
conjunto multidimensional de habilidades, conocimientos y actitudes fundamentales no solo para
comenzar una empresa, sino también para administrarla eficazmente y ajustarse a contextos en
cambio.

Según schumpeteriana, Israel Kirzner (1973) sobresale el emprendedor como un
descubridor de oportunidades. Desde este enfoque, el acto de emprender no se centra tanto en la
ruptura del equilibrio, sino en la capacidad de estar alerta ante los desniveles que tiene el mercado
y poder aprovecharlas estratégicamente.

Según varios autores, las habilidades emprendedoras se pueden clasificar en tres
dimensiones principales para su análisis: las personales, que abarcan la perseverancia, la iniciativa
y la tolerancia al riesgo; las sociales, que están asociadas con el trabajo en equipo, la comunicación
y el liderazgo; y las técnicas, que tienen relación con el marketing, la planificación, la
administración financiera y el uso de tecnologías (Man et al., 2002; Gibb, 2005; Fayolle & Gailly,
2008). En situaciones de frontera, donde se cruzan dinámicas sociales, legales y económicas, estas
capacidades cobran una importancia superior porque impactan de manera directa en las decisiones
estratégicas que los empresarios tienen que tomar en contextos particularmente difíciles.

El Rol Estratégico de la Academia

En este escenario, la educación superior se vuelve un agente esencial para consolidar y
oficializar estas destrezas. La formación es más eficaz cuando el empresario participa en procesos
de aprendizaje práctico, que incorporen aplicaciones comerciales reales, la creación de sitios web
operativos, asesoramiento individualizado y, principalmente, una conexión activa con el ambiente
productivo. La Universidad Politécnica Estatal del Carchi (UPEC) cumple un papel estratégico
ante esta necesidad regional al proporcionar capacitación continua y asesoría técnica directa a los
empresarios locales.

El objetivo de esta investigación es analizar las habilidades emprendedoras que existen en
las empresas de la ciudad de Tulcán, de esta manera nos permita identificar con precisión sus
puntos fuertes, debilidades y oportunidades de avance a nivel académico e institucional. El
artículo, al basarse en evidencia empírica, posibilita la observación y el diagnóstico objetivo del
ecosistema emprendedor. La intención de la creación de empresas en la zona fronteriza que
destaque con una organización de calidad, competente y sobre todo sostenibilidad. Asimismo,
contribuya en el sector de forma notable con estabilidad social e incremento económico.

Las competencias de los emprendedores: calificación y modelos

Las competencias emprendedoras tienen múltiples dimensiones que incluyen actitudes,
conocimientos, habilidades y sobre todo dar un valor a la capacidad técnica, de esta manera
permita identificar oportunidades y producir resultados de manera positiva (Man, Lau y Chan,
2002), es importante para ir más allá de los objetivos limitados de empresarios como una persona
claramente racional. Esta guía, además de posibilitar que el emprendimiento sea un proceso capaz
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de desarrollarse y perfeccionarse, también permite realizar un marco analítico fuerte para el
desarrollo de investigación socioeconómicas complejas, como el sector de estudio de este artículo.

El modelo de competencias empresariales que Man, Lau y Chan (2002), tiene como
objetivo estructurar esta complejidad y agrupar las competencias en tres categorías
fundamentales. A pesar de que se desarrolló en diversos entornos, es asombrosamente relevante
para describir la adaptabilidad a los desafíos que enfrentan los empresarios de la ciudad de Tulcán:

Competencias de Oportunidad (Opportunity Competencies): Estas aptitudes se centran
en detectar y elaborar nuevas propuestas de negocio. Tiene la capacidad de identificar
esquemas en el mercado donde otros solo ven ruido, la inspiración para sugerir con
respuestas novedosas y, principalmente, la visión requerida para establecer si una
oportunidad es verdaderamente factible. En Tulcán, este espacio se manifiesta en la
capacidad de los empresarios para modificar de manera veloz los servicios o productos que
brindan de acuerdo con las incertidumbres inmediatas en las tasas de cambio entre el dólar
y el peso que se las tiene en el día a día, de esa manera le permite sacar partido de
oportunidades económicas transfronterizas que suelen ser cambiantes y breves.

Competencias de Relación (Relationship Competencies): Este campo comprende las
competencias necesarias para interactuar y manejar a las diferentes partes interesadas,
internos y externos. Incluye la creación de una base de datos con redes de contacto, el
negociar de manera de forma apropiada, un liderazgo y la una comunicación eficaz permite
cumplir con metas y objetivos. En un contexto de gran incertidumbre institucional, como
una frontera, estas habilidades no son simplemente complementarias, sino esenciales para
la supervivencia. La habilidad de los empresarios de Tulcán para sostener vínculos
informales de confianza con sus proveedores, sus clientes (que frecuentemente son
colombianos) y, sobre todo, con los agentes que facilitan el cruce aduanero, puede indicar
que este aspecto es el más crucial para conservar la continuidad del negocio en situaciones
en que las instituciones formales fallan o se tornan impredecibles.

Competencias Conceptuales/Estratégicas (Conceptual/Strategic Competencies):
Finalmente, estas competencias, las cuales conforman el dominio conceptual y estratégico,
se relacionan de forma intrínseca con la capacidad metacognitiva de un individuo para
reflexionar críticamente y establecer una visión de futuro sobre la empresa. Este conjunto
de habilidades abarca la planificación estratégica a largo plazo, la toma de decisiones bajo
condiciones de alta presión e información incompleta, la evaluación crítica del desempeño
organizacional y, de manera crucial, el desarrollo de una perspectiva sistémica para
comprender y anticipar cómo los factores macroambientales (políticos, económicos,
sociales) y la interdependencia transfronteriza afectan la viabilidad y el modelo de negocio
en su totalidad. Es plausible que, en Tulcán, la manifestación de esta competencia sea una
adaptación forzosa para mitigar los riesgos derivados de la volatilidad institucional. En la
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frontera, esta competencia se traduce en la habilidad para desarrollar planes de contingencia
frente al cierre de fronteras o la devaluación súbita, demostrando una plasticidad mental
superior a la observada en entornos económicos más estables. Es aquí donde el
emprendedor diseña la estrategia de mitigación del riesgo inherente a la dependencia de un
mercado binacional.

Esta desagregación categórica, por lo tanto, no solo confirma la naturaleza poliédrica de la
competencia emprendedora, sino que también ofrece las coordenadas exactas para diagnosticar
qué habilidades deben ser prioritariamente cultivadas, ya sea a través de la formación formal o
mediante políticas de apoyo local, para robustecer el tejido empresarial en la compleja dinámica
de la frontera norte.

El constructor de Man, Lau y Chan (2002) halla un eco y una expansión significativa en el
Marco Europeo de Competencias de Emprendimiento (EntreComp), sugerido por la Comisión
Europea (2016). Este enfoque, diseñado primordialmente como una orientación pedagógica para
la enseñanza emprendedora a lo largo de las distintas etapas educativas y profesionales, ofrece
una taxonomía aún más granular de las habilidades críticas.

Entretenimiento y competencias en frontera

La localización de los negocios en zonas fronterizas, cuya naturaleza dista de la estabilidad
económica que caracteriza a los centros de consumo nacionales, impone un conjunto de rasgos
singulares que redefinen la propia praxis emprendedora. La literatura es clara en la caracterización
de estas áreas: según el análisis incisivo de Cedeño y Guzmán (2021), estas latitudes enfrentan
una inestabilidad endémica en el flujo comercial, una dependencia persistente de movimientos
informales o de contrabando, una carencia notoria de un respaldo institucional sólido que articule
el desarrollo, y una proliferación de obstáculos legales transnacionales que complican la gestión
operativa.

En este marco estructuralmente complejo definido por la dicotomía de un mercado
binacional inestable, las habilidades emprendedoras no solo obtienen una relevancia
estratégica, sino que, de hecho, se transfiguran de meras ventajas competitivas a verdaderos
mecanismos de supervivencia. Ya no es suficiente para el actor económico vislumbrar una buena
idea o contar con la solvencia técnica para ejecutarla; se requiere una habilidad de adaptación
contextual, una planificación ágil y recursiva y, sobre todo, una innovación pragmática para
sostener un negocio en medio de la incertidumbre sistémica. La resiliencia, por ejemplo, se
distancia de su conceptualización como un simple atributo psicológico general para transformarse
en una habilidad clave y transversal que permite al empresario fronterizo absorber y metabolizar
los shocks económicos que se originan más allá de las fronteras inmediatas.

Sin embargo, la realidad empírica introduce una discrepancia que exige una cautela
interpretativa. Investigaciones llevadas a cabo específicamente en la frontera norte de Ecuador
y Tulcán no es una excepción a esta tendencia muestran que una proporción considerable de
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emprendedores carece de la capacitación formal en áreas fundamentales como la administración,
la gestión financiera o el marketing estratégico. Esta deficiencia formativa, que podría sugerir una
debilidad en el sistema educativo regional, restringe significativamente la habilidad inherente de
estos actores para escalar sus negocios, acceder a fuentes de financiamiento formal o cumplir con
los complejos requisitos de registro ante organismos públicos. Esta deficiencia formativa restringe
significativamente la habilidad inherente de estos actores para escalar sus negocios, acceder a
fuentes de financiamiento formal o cumplir con los complejos requisitos de registro ante
organismos públicos. La carencia de conocimientos técnicos estandarizados, aunada a la débil
conexión tripartita que persiste entre la academia local, el sector industrial y los gobiernos
seccionales, parece limitar el potencial impacto del emprendimiento a su mínima expresión: la
subsistencia.

Es plausible que esta desconexión entre la necesidad estratégica de competencias complejas
(impuesta por la frontera) y la falta de capacitación formal resulte en el desarrollo de competencias
empíricas e informales que son eficaces localmente, pero que reducen la escalabilidad y la
formalización de los negocios. El foco de la investigación debe, por tanto, orientarse a descifrar
cómo estas habilidades informales (la gestión in situ del riesgo, la negociación intuitiva, la
creación de capital social informal) pueden ser sistematizadas e incorporadas a los planes de
desarrollo local sin perder su valor contextual único.

Educación superior y desarrollo de competencias emprendedoras

La conexión simbiótica que se establece entre la educación superior y el desarrollo
emprendedor no es un fenómeno fortuito, sino el objeto central de una vasta literatura académica
que ha evolucionado hacia la praxis. Según Fayolle y Gailly (2008), así como otros expertos en
pedagogía empresarial, la universidad tiene la responsabilidad de ir más allá del mero traspaso
teórico del saber e inclinarse hacia una perspectiva enfocada en lo práctico. Este cambio supone
implementar modelos educativos que estimulen el pensamiento crítico, la solución de problemas
difíciles y, sobre todo, la toma de decisiones estratégicas en situaciones caracterizadas por la
incertidumbre. Dentro de este artículo, se ha podido verificar que las técnicas activas, como el
aprendizaje por proyectos (ABP), el utilizar simuladores empresariales avanzados para
emprendedores y un diseño de incubadoras en la academia, son exclusivamente necesarias para
fortalecer las habilidades emprendedoras, ya que posibilitan que los alumnos vivan experiencias
nuevas, a través de dinámicas parecidas a la inestabilidad del mercado real en un medio
controlado.

La Universidad Politécnica Estatal del Carchi (UPEC), ubicada en la zona fronteriza
estratégica, juega un papel importante en beneficio al ecosistema emprendedor. Dada su
proximidad, tanto geográfica como institucional, al ambiente productivo binacional, tiene una
oportunidad única para promover procesos de conexión con la sociedad que podrían tener un
significativo impacto en el ámbito social y económico de la región. Es posible que la UPEC, al
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estar situada en esta zona, pueda diagnosticar las necesidades de competencias en el lugar y
adecuar su currículo con una rapidez que no pueden lograr instituciones situadas en centros
económicos más estables. Esta localización posibilita que la UPEC evalúe las necesidades de
habilidades en el lugar, modificando su currículo con un ritmo de reacción que no es alcanzable
para entidades ubicadas en centros económicos más estables.

MATERIALES Y MÉTODOS

Enfoque y diseño metodológico

La presente investigación se desarrolló bajo un enfoque cuantitativo, de tipo descriptivo,
con alcance no experimental y transversal. Este enfoque permite obtener una caracterización
objetiva y sistematizada de las competencias emprendedoras en los negocios establecidos en
Tulcán, sin intervenir en las variables estudiadas. Según Hernández et al. (2014), el enfoque
cuantitativo se fundamenta en la medición de fenómenos sociales para establecer patrones
generales, frecuencias, relaciones o niveles de ocurrencia.

El diseño no experimental se justifica por cuanto no se manipulan las variables, sino que
se observan y describen tal como se presentan en la realidad. Además, se trata de un estudio
transversal, ya que los datos se recolectaron en un solo momento, en el primer trimestre del año
2025.

Población y muestra

La población objetivo del estudio estuvo conformada por emprendedores y propietarios
de micro y pequeñas unidades productivas ubicadas en la ciudad de Tulcán. Según datos del
Ministerio de Producción, Comercio Exterior, Inversiones y Pesca (MIPRO, 2023), se estima que
existen más de 1.200 negocios activos en el cantón, con predominio en los sectores de comercio
minorista, alimentos y servicios personales.

Para efectos del estudio, se aplicó un muestreo no probabilístico por conveniencia,
seleccionando 60 emprendimientos que cumplieron con los siguientes criterios de inclusión:

Estar ubicados físicamente en la ciudad de Tulcán.
Tener una actividad económica continua de al menos seis meses.
Contar con disponibilidad y autorización para participar en la encuesta.
El número de participantes se consideró suficiente para cumplir con los objetivos exploratorios
y obtener tendencias significativas dentro del contexto estudiado.

Instrumento de recolección de datos

Se elaboró un instrumento estructurado tipo encuesta, compuesto por 25 ítems distribuidos
en tres bloques temáticos:

Competencias personales (9 ítems)
Competencias sociales (8 ítems)
Competencias técnicas (8 ítems)
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Cada ítem se midió en una escala Likert de 5 puntos (1 = Nada desarrollado, 5 = Totalmente
desarrollado).

El análisis empírico de las competencias que sostienen los negocios en la complicada
frontera de Tulcán requirió la creación de una herramienta de medición capaz de asegurar, al
mismo tiempo, la validez contextual y la solidez teórica. La primera versión del cuestionario se
creó de manera estricta de acuerdo con el modelo de competencias empresariales que Man, Lau
y Chan (2002) propusieron.

La elección de este enfoque se debió a su capacidad para dividir el constructo emprendedor
en categorías claras y manejables: competencias de oportunidad, de relación y
conceptuales/estratégicas. No obstante, aplicar de manera literal un modelo desarrollado en
contextos occidentales a la realidad socioeconómica y cultural del Ecuador y especialmente a la
dinámica cambiante de una zona fronteriza pudo haber afectado de forma importante la validez
ecológica de los resultados. Por ello, aunque el instrumento se basó en el modelo de Man et al.
(2002), este fue adaptado a la realidad ecuatoriana con el apoyo de expertos locales en
emprendimiento y educación.

Confiabilidad de instrumentos

La confiabilidad del instrumento se evaluó mediante el coeficiente alfa de Cronbach,
obteniendo los siguientes resultados:

Competencias personales: α = 0.82
Competencias sociales: α = 0.78
Competencias técnicas: α = 0.81
El valor global del alfa de Cronbach fue de 0.80, lo que indica una consistencia interna
adecuada, según los criterios establecidos por George y Mallery (2003).

Técnicas de análisis

Los datos fueron procesados mediante Microsoft Excel y verificados manualmente para
controlar errores de ingreso. Se aplicaron técnicas de estadística descriptiva, como:

Frecuencias y porcentajes por ítem.
Promedios por bloque de competencias.
Tablas cruzadas para identificar diferencias por sector económico, edad y género.
Además, se elaboraron gráficos de barras y circulares para visualizar los niveles de
desarrollo por cada categoría de competencia. El análisis de resultados permitió identificar
patrones comunes y diferencias relevantes entre los distintos perfiles emprendedores.

RESULTADOS

Competencias personales

El 85% de los emprendedores se identifican como perseverantes y el 78% dicen tener
autoconfianza. Sin embargo, solo el 42% afirma tener una adecuada tolerancia al fracaso.
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Competencias sociales

El 68% demuestra habilidades en comunicación y atención al cliente, pero apenas un 35%
ha desarrollado redes de contacto con otros emprendedores o instituciones.

Competencias técnicas

Las competencias técnicas son las más débiles. Un 70% de los encuestados no planifica
estratégicamente su negocio y un 60% no lleva control financiero adecuado.

La investigación evidenció diferentes niveles de desarrollo en las competencias
emprendedoras evaluadas entre los negocios de la ciudad de Tulcán. A continuación, se presentan
los resultados obtenidos en cada uno de los tres bloques: competencias personales, sociales y
técnicas.

El gráfico 1 muestra que las competencias personales alcanzaron el promedio más alto con
un valor de 4.2 sobre 5, lo que indica que los emprendedores locales manifiestan altas dosis de
perseverancia, autoconfianza e iniciativa. En contraste, las competencias técnicas presentan un
desarrollo notablemente más bajo, con un promedio de 2.8, reflejando limitaciones en
planificación financiera, uso de tecnologías y gestión administrativa.

Figura 1

Promedio de desarrollo por tipo de competencia

Tabla 1

Promedios y desviaciones estándar por tipo de competencia

Competencia
Promedio Desviación estándar Interpretación
Personales
4.2 0.6 Alto desarrollo
Sociales
3.5 0.8 Desarrollo medio
Técnicas
2.8 1.0 Bajo desarrollo
Personales Sociales Técnicas
Series1 4,2 3,5 2,8
0
0,5
1
1,5
2
2,5
3
3,5
4
4,5
Promedio en escala de 1 a 4,5
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El análisis derivado de la Tabla 1 enfatiza una disparidad notable en el desarrollo y la
manifestación de las competencias entre la población emprendedora de Tulcán. El hallazgo clave
de la investigación indica que, si bien las habilidades personales (tales como la persistencia, la
necesidad de logro, la resiliencia y la autoconfianza) se erigen como fortalezas evidentes y bien
consolidadasun reflejo de la necesidad de supervivencia en un entorno fronterizo volátillas
competencias sociales y técnicas exhiben un desarrollo comparativamente deficitario.

Esta asimetría no es casual; podría sugerir que el entorno de alta fricción económica y
regulatoria de la frontera fuerza la auto creación de competencias personales, pero inhibe la
adquisición formal y el perfeccionamiento de aquellas que requieren interacción social
estructurada y conocimiento técnico especializado.

DISCUSIÓN

La inferencia obtenida del análisis empírico que se concentra en la medición de
competencias permite establecer una discusión crítica sobre la disparidad notable con que estas
habilidades se manifiestan en el ecosistema emprendedor de Tulcán. El hallazgo principal de la
investigación revela que las habilidades personales y de tipo instrumental presentas deferencias
considerables. Este margen nos invita a cuestionar los modelos teóricos tradicionales,
especialmente cuando se aplica en la zona fronteriza.

Este hallazgo coincide con investigaciones anteriores en contextos similares, donde la
condición positiva y la voluntad de emprender se reconocen como factores clave para empezar y
sostener proyectos (Benítez et al., 2022; Peña & Sánchez, 2019).

Una alta puntuación en competencias personales como la autoconfianza y la perseverancia
indica con claridad que el entorno inestable de la frontera funciona como un filtro
socioeconómico. Esto nos favorece a quienes cuentan con una fuerte motivación interna,
convirtiendo dichas capacidades en impulsos frente a la inestabilidad de los negocios. Por otro
lado, el descubrimiento afirma la teoría del logro de McClelland (1961), se sugiere que, en la
ciudad de Tulcán, estas actitudes resultan valiosas, pero no suficientes por sí solas para garantizar
el progreso y la escalabilidad de los emprendimientos.

Por otro lado, el desempeño intermedio en competencias sociales indica que, si bien existe
ciertas destrezas para comunicarse y establecer redes de contacto, aún hay margen para mejorar
aspectos como el liderazgo colaborativo, la negociación y las relaciones interpersonales. Estos
elementos son importantes, ya que los contactos establecido a través de las redes de apoyo pueden
suministrar el acceso a recursos, información y clientes, todos ellos esenciales para la estabilidad
y crecimiento empresarial (Contreras & Varela, 2020).

Sin embargo, cuando hay una notable carencia de habilidades en los emprendimientos,
panorama cambia siendo poco favorable para los resultados esperados. Las limitaciones son
visibles en aspectos como la administración formal o planificación financiera, estos aspectos
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muestran claramente que cuando no existe una organización adecuada, hay una residencia que
pierde fuerza. La falta de preparación especializada notablemente por estudio sobre la Provincia
del Carchi
(Cedeño & Guzmán, 2021; World Economic Forum, 2021), se convierte así en un
impedimento que dificulta el acceso al capital formal y termina obstaculizando las posibilidades
de que estos emprendimientos progresen más allá de lo esperado.

Por otro lado, en las competencias sociales se identifica un nivel intermedio que es
exclusivamente significativo. Señala que el emprendedor fronterizo gestiona con facilidad las
redes de subsistencia o informales que son esenciales para el comercio transfronterizo, En la
investigación se identifica un punto débil en la conformación de redes formales de colaboración.
En esta línea se identifica una restricción en la cual podría reducir la habilidad de los comerciantes
para negociar con el sector públicas o afectar las políticas aduaneras a nivel colectivo. En base a
lo expuesto, la experiencia de los emprendedores de la ciudad de Tulcán evidencia una lección
clara: la actitud permite sobrevivir en el camino, pero la sostenibilidad requiere de una
organización más estructurada y la aplicación de técnicas apropiadas.

CONCLUSIONES

El estudio permite identificar un análisis claro, detallado y crítico sobre habilidades
emprendedoras en la frontera del Ecuador, ciudad de Tulcán. Las conclusiones que emergen de
esta investigación no se quedan en el plano académicos, más bien funciona como un llamado a
las autoridades a convertir estos hallazgos en acciones concretas favorables para la economía
fronteriza:

Los empresarios de la región demuestran, sin duda, un alto grado de desarrollo en sus
habilidades personales, particularmente en lo que respecta a la perseverancia, la
autoconfianza y una iniciativa permanente. Este comportamiento indica una motivación
interna fuerte, que actúa como el soporte fundamental para enfrentar las constantes
dificultades e incertidumbre que se presentan en la zona fronteriza.

Aunque la motivación es evidente en los emprendedores, se observa una brecha
preocupante en el desarrollo de habilidades técnicas. La administración formar juega un rol
muy importante para el desarrollo de un emprendimiento, de ahí parte un adecuado manejo
financiero planificado, por otro lado, el uso inadecuado de herramientas tecnológicos en un
emprendimiento es el principal obstáculo que impide el crecimiento y pone en peligro el
crecimiento de los negocios. Esta limitación técnica probablemente dificulte el progreso de
numerosas empresas.

Las capacidades sociales se encuentran en un nivel intermedio. Aunque los emprendedores
poseen habilidades básicas en comunicación, lo que muestran los resultados es la necesidad
de fortalecer áreas más complejas, como la negociación estratégica, la comunicación
formal y el establecimiento de redes con instituciones. Para acceder a información y
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recursos financieros que, de otro modo, estarían más allá del alcance de los trabajadores
independientes, este tipo de articulación es esencial.

Las características de la frontera norte, las cuales están definidas por una economía
inestable y un sector informal entre los dos países, exigen que las intervenciones tengan un
enfoque verdaderamente multisectorial. No es suficiente con brindar capacitaciones
específicas; se necesitan programas que mejoren las competencias sociales y técnicas del
empresario y, ante todo, promuevan la formalización de las empresas. Solo de esta manera
se podrá avanzar hacia un crecimiento estructural en el territorio y hacia una sostenibilidad
auténtica.
Vol. 13/ Núm. 2 2026 pág. 1427
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