Vol. 13/ Núm. 2 2026 pág. 2335
https://doi.org/
10.69639/arandu.v13i2.2341
Formación profesional continua como factor asociado a la
gestión organizacional en Sociedades de Auditoría de Lima

Professional Training as a Factor Associated with Organizational Management in Audit Firms

of Lima

Formação Profissional como Fator Associado à Gestão Organizacional em Sociedades de

Auditoria de Lima

José Rafael Zelada Cortez

rafaelzeladacortez@gmail.com

https://orcid.org/0000-0001-6828-4183

Universidad Nacional Mayor de San Marcos

Lima, Perú

Lizardo Elías Agüero Del Carpio

laguerod@unmsm.edu.pe

https://orcid.org/0000-0003-3790-1489

Universidad Nacional Mayor de San Marcos

Lima, Perú

Artículo recibido: 17 mayo 2026- Aceptado para publicación:28 junio 2026

Conflictos de intereses: Ninguno que declarar.

RESUMEN

Objetivo: Determinar si la formación profesional continua se asocia significativamente con la
gestión organizacional en las Sociedades de Auditoría de Lima. Métodos: El estudio tuvo un
enfoque cuantitativo, de alcance correlacional y diseño no experimental transversal. La población
estuvo conformada por 232 sociedades de auditoría registradas en Lima durante el año 2025, de
las cuales se obtuvo una muestra representativa de 145. Se aplicó una encuesta estructurada
validada por juicio de expertos, y la confiabilidad del instrumento se comprobó mediante el
coeficiente Alfa de Cronbach. Para el análisis se empleó estadística descriptiva e inferencial,
utilizando la prueba de correlación de Spearman con un nivel de significancia del 5 %. Resultados:
Los resultados mostraron una correlación positiva y significativa (ρ = 0.68; p < 0.05) entre la
formación profesional continua y la gestión organizacional, evidenciando que mayores niveles de
capacitación y especialización del personal se asocian con una mejor gestión interna y calidad del
servicio. Conclusión: La formación profesional continua constituye un factor determinante en la
eficiencia organizacional y en el fortalecimiento de las prácticas de auditoría en las sociedades
evaluadas.

Palabras clave: capacitación profesional, desempeño organizacional, auditoría externa,
calidad del servicio, talento humano

ABSTRACT

Objective
: To determine whether continuous professional training is significantly associated with
organizational management in Audit Firms in Lima.
Methods: The study adopted a quantitative
Vol. 13/ Núm. 2 2026 pág. 2336
approach, with a correlational scope and a cross
-sectional non-experimental design. The
population consisted of 232 audit firms registered in Lima during 2025, from which a

representative sample of 145 was drawn. A structured survey, validated by expert ju
dgment, was
administered, and the instrument’s reliability was confirmed using Cronbach’s Alpha coefficient.

Data were analyzed using descriptive and inferential statistics, applying Spearman’s correlation

test at a 5 % significance level.
Results: The findings revealed a positive and significant
correlation (ρ = 0.68; p < 0.05) between continuous professional training and organizational

management, indicating that higher levels of staff training and specialization are associated with

better intern
al management and service quality. Conclusion: Continuous professional training is
a key factor in organizational efficiency and in strengthening auditing practices within the

evaluated firms.

Keywords
: professional training, organizational performance, external auditing, service
quality, human talent

RESUMO

Objetivo
: Determinar se a formação profissional contínua está significativamente associada à
gestão organizacional nas Sociedades de Auditoria de Lima.
Métodos: O estudo adotou uma
abordagem quantitativa, com escopo correlacional e delineamento não experimental transversal.

A população foi composta por 232 sociedades de auditoria registradas em Lima durante o ano de

2025, das quais se obteve uma amostra represen
tativa de 145. Foi aplicado um questionário
estruturado validado por juízo de especialistas, e a confiabilidade do instrumento foi verificada

por meio do coeficiente Alfa de Cronbach. Para a análise, utilizou
-se estatística descritiva e
inferencial, empreg
ando o teste de correlação de Spearman com nível de significância de 5 %.
Resultados
: Os resultados evidenciaram uma correlação positiva e significativa (ρ = 0,68; p <
0,05) entre a formação profissional contínua e a gestão organizacional, demonstrando que níveis

mais elevados de capacitação e especialização do pessoal estão associados a uma melhor gestão

interna e qualidade do serviço.
Conclusão: A formação profissional contínua constitui um fator
determinante na eficiência organizacional e no fortalecimento das práticas de auditoria nas

sociedades avaliadas.

Palavras
-chave: capacitação profissional, desempenho organizacional, auditoria externa,
qualidade do serviço, talento humano, produtividade, gestão estratégica.

Todo el contenido de la Revista Científica Internacional Arandu UTIC publicado en este sitio está disponible bajo
licencia Creative Commons Atribution 4.0 International.
Vol. 13/ Núm. 2 2026 pág. 2337
INTRODUCCIÓN

La formación profesional continua constituye un eje estratégico en el desempeño de las
organizaciones de servicios especializados, principalmente en aquellas donde la confiabilidad
técnica y el cumplimiento reglamentado constituyen pilares fundamentales de su ejercicio. En el
escenario de las sociedades de auditoría, la capacitación continua, la actualización en esquemas
internacionales y el desarrollo de competencias concretas se establecen como componentes
determinantes para avalar la calidad de los servicios brindados y la competitividad en mercados
cada vez más precisos. La presente investigación aborda la relación entre la formación profesional
continua y la gestión organizacional en sociedades de auditoría ubicadas en Lima.

Además, la relevancia de este estudio consiste en el requerimiento de entender cómo las
inversiones en capital humano se convierten en progresos tangibles de los procesos de gestión, la
toma de decisiones trascendentales y el cumplimiento de esquemas de calidad profesional. En un
ambiente regulatorio caracterizado por el constante avance de procedimientos contables y de
auditoría, las organizaciones afrontan el desafío de conservar equipos altamente capacitados con
habilidad para asimilar desarrollos tecnológicos. La novedad de esta investigación se halla en su
enfoque contextualizado al espacio peruano, particularmente a las sociedades de auditoría
limeñas.

En primer lugar, estudios han determinado vínculos de la capacitación profesional y el
rendimiento organizacional en empresas de servicios. Arroyo-Sánchez y Peñalver-Higuera (2024)
muestran, con datos recientes, que las políticas integrales de formación, tanto en competencias
técnicas como en habilidades blandas, y una auditoría sistemática del capital humano apoyan a
realzar la productividad y el desempeño de los colaboradores, siempre que la capacitación esté
formada con las necesidades reales del puesto. Esto quiere decir que, Fomentar el desarrollo
profesional sistemático genera ventajas operativas y mayor capacidad de adaptación; en firmes
de auditoría, la especialización técnica se vuelve crítica para enfrentar entornos complejos.

Por otra parte, la literatura ha documentado que la gestión del conocimiento
organizacional depende críticamente de la actualización profesional de los equipos de trabajo.
Según Gautherot y Ferrín (2025), la integración de la gestión del conocimiento y la innovación
organizacional resulta imprescindible, y se recomienda potenciar los programas de formación y
estimular la creatividad institucional para una respuesta efectiva a las demandas del entorno.
Además, Cutipa-Limache et al. (2022) confirman que la inversión en capacitación técnica se
asocia positivamente con la capacidad de innovación organizacional. Estos resultados refuerzan
la idea de que la formación constituye una inversión estratégica que impacta directamente en la
capacidad organizacional.

Del mismo modo, investigaciones recientes han explorado las dimensiones específicas de
la formación profesional que mayor impacto generan en contextos organizacionales complejos.
Vol. 13/ Núm. 2 2026 pág. 2338
Pizarro-Torres y Azúa Álvarez (2024) identifican que programas que integran tanto competencias
técnicas como habilidades genéricas explican significativamente la variabilidad en el desempeño
profesional de contadores en formación. Asimismo, Farfán Rodríguez y Valencia Ríos (2024)
evidencian que la capacitación del personal en contextos de servicios de consultoría externa está
asociada con mejoras en la calidad de la información financiera, lo que sugiere que la formación
debe concebirse desde una perspectiva integral.

Por ende, la dimensión de gestión organizacional ha sido analizada en función de
variables como planificación estratégica, control interno y liderazgo. Figueroa-González (2024)
muestra que las empresas que promueven la capacitación continua de su personal y fortalecen
estilos de liderazgo transformador consiguen una gestión más eficiente y procesos de mejora
continua en sus distribuciones internas. También, Vaca (2024) indica que el desarrollo profesional
y propio de los empleados se dispone con otras prácticas de gestión para apoyar al logro de
objetivos, promoviendo un ambiente de trabajo más eficiente y productivo. Esta relación indica
que la formación profesional se difunde por toda la estructura, brindando la institucionalización
de procesos.

También, estudios recientes en el ámbito de la auditoría destacan la importancia de
conservar actualizadas las competencias profesionales para responder a ambientes globalizados.
Puerta-Ramírez y Giraldo-García (2024) indican que la transformación hacia una auditoría del
conocimiento demanda formación continua y actualización curricular en contaduría pública.
Igualmente, Serrano et al. (2022) recalcan que la gestión del conocimiento y la capacitación
sistemática de los auditores defienden la credibilidad corporativa y la calidad del servicio. En
conjunto, estos estudios demuestran que la formación especializada es fundamental para asegurar
la calidad técnica en las firmas de auditoría.

Asimismo, numerosos estudios latinoamericanos han señalado que las competencias
profesionales influyen claramente en la eficiencia de la gestión pública. Sánchez-Tovar y Gómez-
Sotelo (2022) revelan que la metamorfosis digital y el fortalecimiento de habilidades tecnológicas
del personal son definitivos para mejorar procesos y realzar el desempeño institucional. A su vez,
Del-Castillo y Cordero (2023) evidencian que la formación continua en herramientas digitales y
la adaptación tecnológica favorecen la productividad y reducen los riesgos operativos. En
conjunto, estas investigaciones confirman que la capacitación se consolida como un factor
estructural de eficiencia organizacional.

Asimismo, la literatura reciente ha destacado el papel de las competencias digitales en la
transformación de las prácticas de auditoría contemporáneas. Moreira Mero, Lucas Pinargote y
Correa Cando (2024) indican que la capacitación en tecnologías de información y la incorporación
de enfoques de inteligencia artificial correlacionan significativamente con mejoras en la eficiencia
de la gestión contable y de auditoría forense. Adicionalmente, Morales C. (2024) confirma que la
integración de tecnologías de análisis predictivo y automatización de procesos refuerza la
Vol. 13/ Núm. 2 2026 pág. 2339
detección de riesgos y la efectividad del trabajo auditor. Este hallazgo evidencia que la formación
debe incorporar dimensiones tecnológicas acordes con las demandas actuales del mercado.

Además, estudios han observado la relación entre clima organizacional y programas de
desarrollo profesional. Conforme a Mendoza, E. et al. (2025), las organizaciones que realizan
programas de capacitación y un liderazgo transformacional presentan un efecto significativo en
la satisfacción laboral y el compromiso del personal. De forma sólida, Torres, J. et al. (2024)
reconocen que el fortalecimiento de los programas de capacitación logra desarrollar
significativamente los grados de satisfacción laboral, un elemento clave para gestionar y disminuir
la rotación de personal. Estos resultados exponen que la formación profesional continua no solo
impacta en la dimensión técnica, sino igualmente en temas relacionados con la gestión del talento
humano.

Finalmente, el problema de investigación se circunscribe al restringido conocimiento
empírico acerca de cómo la formación profesional continua se relaciona particularmente con la
gestión organizacional en sociedades de auditoría peruanas. La pregunta central que guía este
estudio es: ¿De qué manera la formación profesional continua se asocia con la gestión
organizacional en sociedades de auditoría de Lima? Se plantea como hipótesis que la formación
profesional continua se asocia positivamente con la gestión organizacional en las sociedades de
auditoría de Lima. El objetivo general consiste en determinar si la formación profesional continua
se asocia significativamente con la gestión organizacional en las Sociedades de Auditoría de
Lima.

MATERIALES Y MÉTODOS

La investigación adoptó un alcance correlacional orientado a determinar el grado de
asociación entre la formación profesional continua y la gestión organizacional en sociedades de
auditoría de Lima Metropolitana. Se empleó un diseño no experimental de corte transversal,
midiendo las variables en un único momento temporal y sin manipular las condiciones de estudio,
lo que preservó la naturalidad del contexto. La unidad de análisis fueron sociedades de auditoría
registradas y activas ante la Superintendencia del Mercado de Valores. Este enfoque permitió
observar relaciones en su entorno real, sin intervenciones artificiales que alteraran la dinámica
propia del sector, considerando que las competencias genéricas de los auditores son esenciales
para su desempeño en un mercado globalizado y altamente competitivo.

Para la recolección de información se combinaron revisión documental de registros
públicos de la SMV y encuesta estructurada aplicada on-line mediante plataforma segura. El
instrumento primordial fue un cuestionario de 32 ítems con escala Likert de cinco niveles,
aceptado por juicio de cinco expertos en auditoría y gestión. La confiabilidad se comprobó con
alfa de Cronbach, excediendo 0,80 en todas las dimensiones, lo que certificó consistencia interna
y precisión de las medidas, punto clave porque la formación profesional continua compone un
Vol. 13/ Núm. 2 2026 pág. 2340
pilar para desarrollar competencias en la auditoría contemporánea y afirmar la calidad de los
servicios de aseguramiento.

La población estuvo constituida por las 235 sociedades de auditoría inscritas y activas en
la SMV para el año 2025, con domicilio en Lima Metropolitana. A través de la fórmula de tamaño
muestral para población finita y medidas Z = 1,96, p = q = 0,50 y error = 0,05, se fijó una muestra
mínima de 145 sociedades. La elección se efectuó a través del muestreo probabilístico
estratificado conforme, catalogando a las firmas en grandes, medianas y pequeñas, avalando
representatividad estadística y contracción de sesgos. Este procedimiento aseguró que cada estrato
contribuyera a la generalización de resultados sin sobredimensionar costos ni tiempos de campo.

La variable independiente, formación profesional continua, se operacionalizó en tres
dimensiones: técnica (6 ítems, alfa = 0,84), encaminada a la actualización en las Normas
Internacionales de Auditoría (NIA) y las Normas Internacionales de Información Financiera
(NIIF); ética (5 ítems, α = 0,82), centrada en el cumplimiento de principios deontológicos e
independencia profesional; y digital (5 ítems, α = 0,86), relacionada al uso de instrumentales
metódicas y procesos de metamorfosis tecnológica. Esta distribución multidimensional admitió
detener la complejidad del ambiente regulatorio, los desafíos éticos y la innovación digital que
determinan al ejercicio de la auditoría contemporánea, valorando el desarrollo profesional de
forma general.

La variable dependiente, gestión organizacional, se concretó en dos dimensiones
transcendentales: control interno (8 ítems, alfa = 0,88) que calculó operaciones de aseguramiento
de calidad, supervisión de equipos, estimación de peligros; y táctica corporativa (8 ítems, alfa =
0,85) referente a planificación de mediano y largo plazo, innovación en servicios y
competitividad. Todos los ítems aplicaron Likert de cinco puntos y excedieron el umbral de 0,80,
certificando fiabilidad y mostrando la interacción entre competencias particulares y capacidades
institucionales que crean valor sostenible en servicios de aseguramiento, donde la auditoría
interna desempeña una función estratégica.

Previo al análisis inferencial se utilizó la prueba de Shapiro-Wilk a cada dimensión; los
valores p < 0,05 revelaron disposiciones no normales, de modo que se eligió por estadística no
paramétrica. Se computaron medias, desviaciones propias y factores de variación para describir
la conducta de las variables. Para las relaciones se empleó el coeficiente de correlación de
Spearman con nivel de significancia α = 0,05 e intervalos de confianza al 95 %, permitiendo
identificar magnitud y dirección de las asociaciones entre formación profesional continua y
gestión organizacional sin asumir normalidad, garantizando así conclusiones robustas y acordes
a las características no gaussianas de los datos obtenidos en las sociedades de auditoría limeñas.

El procesamiento se realizó en SPSS v29; el porcentaje de datos ausentes fue < 5 % y se
trató mediante eliminación por lista para conservar la integridad estadística. Se implementó
codificación bidireccional que permitió identificar cada sociedad y, simultáneamente, anonimizar
Vol. 13/ Núm. 2 2026 pág. 2341
sus respuestas, asegurando trazabilidad y confidencialidad. Todo el procedimiento respetó los
principios éticos de investigación en ciencias sociales y las normas de protección de datos
institucionales, garantizando la seguridad de la información y la confianza de los participantes,
aspecto esencial para la validez y reproducibilidad del estudio en el contexto de las sociedades de
auditoría peruanas.

RESULTADOS

A continuación, se presentan los hallazgos más notables de la investigación, originarios
del análisis estadístico descriptivo e inferencial, elaborado con los datos de 145 sociedades de
auditoría activas en Lima. Los resultados se reúnen conforme a las dimensiones valoradas en la
formación profesional continua y de la gestión organizacional, lo que acepta observar con mayor
precisión cómo se comporta cada variable y cómo se corresponden entre sí. En conjunto, esta
descripción busca brindar una base consistente para alcanzar la magnitud y el sentido de dicha
correlación, protegiendo con evidencia empírica la hipótesis formulada.

Tabla 1

Estadísticos descriptivos de las dimensiones de formación profesional continua y gestión
organizacional

Dimensión
Media DE CV (%) Mín. Máx.
Formación técnica
4.12 0.63 15.3 2.5 5.0
Formación ética
4.08 0.58 14.2 2.7 5.0
Formación digital
3.95 0.71 18.0 2.3 5.0
Control interno
4.15 0.66 15.9 2.6 5.0
Estrategia corporativa
3.98 0.69 17.3 2.4 5.0
Nota: Elaborado con datos tomados de la encuesta aplicada a los gerentes de las sociedades de auditoría de Lima de las
variables dimensiones de formación profesional continua y gestión organizacional. Donde DE = Desviación estándar;
CV = Coeficiente de variación; n = 145.

En la Tabla 1 se consigue ver que todas las dimensiones examinadas superan el valor
medio teórico de 3.0, lo que propone una percepción positiva tanto de la formación profesional
continua como de la gestión organizacional. Las puntuaciones más altas pertenecen a la formación
técnica (4.12) y al control interno (4.15), pero la formación digital muestra una mayor variabilidad
(CV = 18.0 %), lo que deja distinguir discrepancias en el uso y adopción de herramientas
tecnológicas. En conjunto, los resultados registran a un ambiente organizacional con buenos
estándares, sin embargo, con espacios claros para seguir mejorando.
Vol. 13/ Núm. 2 2026 pág. 2342
Figura 1

Medias de las dimensiones de formación profesional continua y gestión organizacional

Nota. Elaborado con datos tomados de la encuesta aplicada a los gerentes de las sociedades de auditoría de Lima de las
variables dimensiones de formación profesional continua y gestión organizacional.

La Figura 1 muestra un comportamiento uniforme en las puntuaciones de las cinco
dimensiones evaluadas, todas concentradas entre 3.95 y 4.15 puntos. El control interno destaca
como la dimensión mejor valorada, seguida de la formación técnica y ética, lo que indica un fuerte
compromiso con la calidad de procesos y la actualización profesional. Las puntuaciones mínimas
y máximas reflejan una ausencia de carencias críticas y la presencia de casos de excelencia,
configurando un entorno favorable para la mejora continua en las sociedades de auditoría limeñas.

Tabla 2

Correlación de Spearman entre formación profesional continua y gestión organizacional

Variables correlacionadas
ρ (Rho) Valor p IC 95%
Formación profesional continua -
Gestión organizacional

0.68
< 0.001 0.58 0.76
Nota. Elaborado con datos tomados de la prueba de estadística no paramétrica de correlación de Spearman de las
variables formación profesional continua y gestión organizacional. Donde: n = 145; α = 0.05. Correlación positiva
moderada-fuerte estadísticamente significativa.

La Tabla 2 reafirma una correlación positiva y significativa entre formación profesional
continua y gestión organizacional (ρ = 0.68; p < 0.001), colocándose en el rango moderado-fuerte.
Este resultado señala que, a mayor inversión en capacitación, mejores son los indicadores de
gestión interna y planificación estratégica. El intervalo de confianza al 95 % (0.58 0.76) afianza
la solidez del hallazgo, Eliminando relaciones falsas. Esta relación sustenta la importancia
estratégica del desarrollo profesional como motor de eficiencia organizacional.

4,12
4,08
3,95
4,15
3,98
3,85
3,9
3,95
4
4,05
4,1
4,15
4,2
Técnica ética Digital Control Interno Estrategia
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Figura 2

Diagrama de dispersión entre formación profesional continua y gestión organizacional

Nota. Elaborado con datos tomados de la encuesta aplicada a los gerentes de las sociedades de auditoría de Lima de las
variables formación profesional continua y gestión organizacional.

La Figura 2 muestra una nube de puntos con una tendencia ascendente clara, donde las sociedades
con mayor puntuación en formación profesional continua también presentan mejores niveles de
gestión organizacional. La concentración de observaciones en el cuadrante superior derecho
sugiere que la mayoría de las firmas mantienen estándares satisfactorios en ambas variables. La
ausencia de casos en el cuadrante inferior izquierdo indica que ninguna sociedad presenta
deficiencias graves simultáneas, reforzando la idea de una relación directa y proporcional entre
ambas dimensiones.

Tabla 3

Matriz de correlaciones de Spearman entre dimensiones de formación profesional continua y
gestión organizacional

Dimensión de formación
Control interno (ρ) Estrategia corporativa (ρ)
Formación técnica
0.62 0.58
Formación ética
0.59 0.55
Formación digital
0.64 0.61
Nota. Elaborado con datos tomados de la prueba de estadística no paramétrica de correlación de Spearman de las
variables dimensiones de formación profesional continua y gestión organizacional. Donde: p < 0.001 en todas las
correlaciones; IC 95% calculado para cada coeficiente; n = 145.

La Tabla 3 revela que todas las dimensiones de formación profesional continua se
correlacionan significativamente con control interno y estrategia corporativa. La formación
digital emerge como el predictor más fuerte (ρ = 0.64 con control interno y 0.61 con estrategia),
lo que subraya su papel clave en la modernización de procesos. La formación técnica y ética
también muestran coeficientes elevados, evidenciando que la actualización profesional impacta
de manera integral en la calidad de la gestión, tanto operativa como estratégica.
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Figura 3

Intensidad de las correlaciones entre dimensiones de formación profesional continua y gestión
organizacional

Nota. Elaborado con datos tomados de la matriz de correlaciones de Spearman de las variables dimensiones de
formación profesional continua y gestión organizacional.

La Figura 3 permite visualizar jerarquías en la intensidad de las correlaciones. El vínculo
más robusto se da entre formación digital y control interno, lo que sugiere que la capacitación
tecnológica fortalece directamente los mecanismos de supervisión y aseguramiento de calidad.
Le siguen las relaciones entre formación digital y estrategia, y entre formación técnica y control
interno, configurando una tríada clave para la mejora institucional. Esto orienta las prioridades de
inversión formativa hacia competencias digitales y técnicas.

Tabla 4

Comparación de medias en gestión organizacional según nivel de formación profesional continua

Grupo por percentil
Formación (M) Control interno (M) Estrategia (M)
Percentil ≤25 (n=37)
3.42 3.89 3.72
Percentil 26-75 (n=72)
4.05 4.12 3.95
Percentil ≥76 (n=36)
4.68 4.52 4.38
Nota. Elaborado con datos tomados de la clasificación por niveles de formación profesional continua de las variables
puntuación en gestión organizacional y nivel de formación profesional continua. Donde: M = Media; Diferencias entre
grupos estadísticamente significativas (p < 0.01); Prueba Kruskal-Wallis aplicada.

La Tabla 4 muestra diferencias significativas en gestión organizacional según el nivel de
formación profesional continua. Las sociedades del percentil superior consiguen medias de 4.52
en control interno y 4.38 en estrategia, por otro lado, las del percentil inferior alcanzan 3.89 y
3.72, correspondientemente. Esta brecha evidencia que la inversión continua en capacitación se
convierte en mejoras concretas en eficiencia y planificación institucional, aprobando la formación
continua como una estrategia efectiva para realzar los estándares de gestión.

0,62
0,58
0,59
0,55
0,64
0,61
0,5 0,52 0,54 0,56 0,58 0,6 0,62 0,64 0,66
Técnica-Control
Técnica-Estrategia
Ética-Control
Ética-Estrategia
Digital-Control
Digital-Estrategia
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Figura 4

Distribución de formación profesional continua por grupos percentiles

Nota: Los valores representan puntuaciones en formación profesional continua (escala 1-5). Percentil ≤25:
Sociedades con menor nivel formativo; Percentil ≥76: Sociedades con mayor nivel formativo.

La Figura 4 ilustra una clara segmentación entre los grupos de sociedades según su nivel
de formación profesional continua. El grupo superior muestra valores mínimos superiores a la
mediana del grupo inferior, lo que evidencia discrepancias estructurales en la inversión formativa.
Esta distribución potencia la idea de que las decisiones estratégicas acerca del desarrollo
profesional precisan trayectos particulares de desempeño, competitividad y capacidad de ajuste
en un escenario regulatorio y tecnológico cada vez más riguroso.

Los resultados confirman de manera clara la hipótesis de investigación: la formación
profesional continua mantiene una relación positiva y significativa con la gestión organizacional
en las Sociedades de Auditoría de Lima. La correlación moderada-fuerte obtenida (ρ = 0.68),
junto con la coherencia entre las distintas dimensiones analizadas y las diferencias notorias entre
los grupos según su nivel formativo, refuerzan la idea de que el desarrollo del capital humano no
es un aspecto complementario, sino un eje estratégico. En otras palabras, invertir en formación
continua parece traducirse en prácticas organizacionales más sólidas, una mejora constante en la
calidad del servicio y una mayor capacidad de competir en un entorno profesional cada vez más
exigente, regulado y tecnológicamente cambiante.

DISCUSIÓN

La presente investigación constituye un aporte significativo al conocimiento existente
porque demuestra, en el contexto específico de las sociedades de auditoría limeñas, que la
formación profesional continua no solo representa un requisito normativo o una práctica deseable,
sino que funciona como un factor estructural directamente asociado con la eficiencia
organizacional. Particularmente, se destaca que la formación digital emerge como el indicador

3,1 3,3 3,42 3,55 3,73,7 3,95 4,05 4,18 4,44,3 4,5 4,68 4,8 5
0
2
4
6
Minimo Q1 Mediana Q3 Máximo
p≤25 (n=37) p26-75 (n=72) p≥76 (n=36)
Vol. 13/ Núm. 2 2026 pág. 2346
más fuerte de una gestión organizacional eficiente (ρ = 0.64), lo que subraya la urgencia de
integrar competencias tecnológicas en los programas de desarrollo profesional del sector,
cerrando así la brecha entre las demandas del mercado globalizado y las capacidades actuales de
las firmas peruanas.

Los hallazgos concuerdan sustancialmente con Arroyo-Sánchez y Peñalver-Higuera
(2024), quienes evidenciaron que las políticas integrales de formación mejoran significativamente
la productividad organizacional. Sin embargo, esta investigación aporta un matiz original al
identificar que la formación digital presenta la correlación más fuerte con la gestión
organizacional (ρ = 0.64), superando incluso a la formación técnica tradicional (ρ = 0.62). Este
hallazgo representa una contribución novedosa porque sugiere un cambio paradigmático en las
competencias requeridas para la excelencia operativa en auditoría, donde las habilidades
tecnológicas comienzan a trasladar el predominio histórico de la actualización normativa
tradicional en los programas formativos en el sector.

Kwarteng y Servoh (2022) demostraron que el desarrollo profesional continuo media
significativamente la relación entre competencias de graduados contables y desempeño laboral.
Los resultados de esta investigación validan esta relación mediadora, aunque añaden especificidad
sectorial al demostrar que en sociedades de auditoría operativas el efecto se manifiesta con mayor
intensidad en la dimensión digital. Mientras Kwarteng y Servoh enfatizaron la mediación general
del desarrollo profesional continuo, este estudio desvincula las dimensiones formativas y
cuantifica con precisión sus efectos diferenciados sobre componentes específicos de la gestión
organizacional, estableciendo magnitudes de asociación no documentadas previamente en firmas
peruanas de auditoría.

Friedman (2023) conceptualizó el desarrollo profesional continuo como aprendizaje y
educación a lo largo de la vida, enfatizando su naturaleza secuencial y sistemática. Esta
investigación operacionaliza este concepto teórico mediante dimensiones medibles (técnica, ética
y digital), demostrando que la conceptualización abstracta del desarrollo profesional continuo se
realiza en indicadores concretos de desempeño organizacional. La originalidad radica en traducir
el marco conceptual de Friedman a variables cuantificables que permiten establecer magnitudes
de asociación específicas en el contexto de firmas de auditoría peruanas, sector no abordado en
su revisión conceptual, proporcionando así evidencia empírica para validar constructos teóricos
previamente desarrollados.

Magwenya (2023), en su revisión de alcance sobre CPD en la última década, identificó
tendencias globales en formación profesional continua sin especificar sectores particulares. Los
hallazgos de este estudio complementan esa revisión aportando evidencia empírica sectorial que
demuestra cómo las tendencias globales identificadas por Magwenya se manifiestan
concretamente en el sector de auditoría latinoamericano. La correlación moderada-fuerte
identificada (ρ = 0.68) proporciona sustento cuantitativo a las conclusiones cualitativas de la
Vol. 13/ Núm. 2 2026 pág. 2347
revisión de alcance, evidenciando que las inversiones en el desarrollo profesional continuo
trasciendan en contextos geográficos y culturales específicos, consolidándose como factor
determinante de eficiencia organizacional en economías emergentes como la peruana.

Alberti et al. (2020) analizaron la cultura organizacional en firmas de auditoría y el rol de
la formación continua desde una perspectiva cualitativa. Esta investigación aporta
complementariedad metodológica al cuantificar con precisión la magnitud de la asociación entre
formación y gestión organizacional. Mientras Alberti et al. describieron mecanismos culturales
mediante los cuales la formación influye en prácticas organizacionales, este estudio establece
coeficientes de correlación que permiten predecir con mayor certeza el impacto de inversiones
formativas específicas sobre indicadores de gestión, proporcionando así herramientas para la toma
de decisiones estratégicas basadas en evidencia cuantitativa fuerte.

Bailey (2024) exploró el rol del entorno de auditoría en el desarrollo de auditores,
enfatizando el aprendizaje situado en el trabajo. Los resultados de esta investigación coinciden
con Bailey al confirmar que el desarrollo profesional impacta significativamente en la calidad del
servicio, aunque este estudio amplía la perspectiva al demostrar que el impacto trasciende el nivel
individual y se refleja en indicadores organizacionales agregados como control interno y
estrategia corporativa. La brecha de 0.63 puntos en control interno entre percentiles superior e
inferior de formación evidencia que el desarrollo profesional genera diferencias estructurales de
desempeño institucional medibles y sostenibles.

La dimensión de competencias digitales documentada por Chahuán-Jiménez et al. (2025)
mediante análisis de clúster entre profesores universitarios encuentra eco en este estudio, que
identifica heterogeneidad significativa en formación digital (CV = 18.0%) entre sociedades de
auditoría. Sin embargo, este estudio aporta una perspectiva diferencial: mientras Chahuán-
Jiménez et al. (2025) analizaron competencias en contexto educativo, esta investigación
demuestra que en organizaciones de servicios profesionales la variabilidad en competencias
digitales genera disparidades competitivas cuantificables en gestión organizacional, advirtiendo
sobre potenciales procesos de estratificación sectorial que podrían profundizar brechas entre
firmas líderes y rezagadas en el mercado peruano de auditoría.

Los hallazgos se alinean con Flores Quiñonez, Quiñones Balaguer y Herrera Zuasnábar
sobre agilidad organizacional en la era digital, quienes concluyeron que las organizaciones con
capacidades digitales exhiben mayor adaptación ante cambios del entorno. Este estudio valida
empíricamente esta conclusión mediante evidencia cuantitativa específica: la formación digital se
asocia significativamente tanto con control interno (ρ = 0.64) como con estrategia corporativa (ρ
= 0.61), demostrando que las competencias tecnológicas atraviesan tantos procesos operativos
como visión de largo plazo. La originalidad radica en establecer magnitudes de asociación
precisas en el sector de auditoría peruano, contexto no explorado previamente.
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Huachaca-Urquizo (2025) demostró la importancia del control interno en la gestión
administrativa de instituciones públicas. Esta investigación extiende esa comprensión al sector
privado de servicios profesionales, evidenciando que el control interno constituye la dimensión
mejor valorada (M = 4.15) también en sociedades de auditoría. Sin embargo, el aporte original
radica en identificar que el control interno no opera aisladamente, sino que se asocia
específicamente con tres dimensiones de formación profesional, siendo la digital la más
determinante (ρ = 0.64), estableciendo así una cadena explicativa entre inversión formativa y
solidez de controles que no había sido documentada previamente en firmas privadas peruanas.

Alvarez-Huari (2025) estudió competencia digital docente y formación profesional
continua en universidades, encontrando que la formación con foco digital resulta determinante.
Los hallazgos de esta investigación validan esa conclusión en un contexto organizacional
diferente (sociedades de auditoría versus universidades), demostrando que la importancia de
competencias digitales trasciende sectores específicos y se consolida como factor transversal de
eficiencia organizacional en la economía contemporánea. La correlación de resultados en sectores
distintos refuerza la validez externa y sugiere que estamos ante un fenómeno estructural de
transformación digital que requiere atención prioritaria de autoridades educativas, gremios
profesionales y reguladores del sector.

Mauricio-Morales (2025) analizó el control gubernamental en desarrollo de estrategias,
identificando vínculos entre supervisión y planificación institucional. Esta investigación
complementa esos hallazgos demostrando que en el sector privado de auditoría la relación entre
control interno y estrategia corporativa está mediada por la formación profesional continua. Las
sociedades del percentil superior de formación obtienen 4.52 en control interno y 4.38 en
estrategia, evidenciando que la capacitación sistemática fortalece simultáneamente ambas
dimensiones, confirmando la naturaleza sistémica de la gestión organizacional y la necesidad de
políticas integrales de desarrollo profesional que no dividan las dimensiones técnicas, ética y
digital del ejercicio profesional.

Delgado Flores (2025) enfatizó la importancia de la capacitación continua y transparencia
para fomentar confianza institucional. Los resultados confirman esta perspectiva al demostrar que
sociedades con mayor inversión en formación profesional continua (percentil ≥76) presentan
niveles significativamente superiores en todas las dimensiones de gestión organizacional. Sin
embargo, este estudio aporta especificidad sectorial al identificar que en firmas de auditoría la
formación digital genera el mayor impacto en construcción de capacidades institucionales,
sugiriendo que la confianza en servicios de aseguramiento depende crecientemente de
competencias tecnológicas que permitan responder eficientemente a entornos regulatorios
complejos y demandas de clientes cada vez más sofisticadas.

Valdospin Sánchez (2024) investigó modelos de gestión en privacidad de datos de salud,
destacando el rol de capacitación continua y auditoría. Aunque el sector es diferente, los hallazgos
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convergen en que la formación continua fortalece mecanismos de control y calidad. Esta
investigación especifica esta relación en auditoría financiera, demostrando que la correlación
entre formación y control interno (ρ = 0.62-0.64) posee magnitud moderada-fuerte, estableciendo
un referente cuantitativo para sectores de servicios profesionales que requieren actualización
técnica constante. La convergencia de resultados entre sectores tan diversos como salud y
auditoría financiera sugiere la existencia de patrones universales en la relación entre formación
continua y calidad organizacional.

Muñoz Félix (2024) abordó comunidades profesionales de aprendizaje y formación
continua desde una perspectiva pedagógica. Los resultados de esta investigación operacionalizan
esos conceptos en el ámbito organizacional, demostrando que la formación continua estructurada
genera diferencias medibles en gestión. Las sociedades que sistematizan la capacitación (percentil
≥76) superan en 0.63 puntos en control interno y 0.66 puntos en estrategia corporativa a las del
percentil inferior, evidenciando que las comunidades de aprendizaje organizacional producen
ventajas competitivas tangibles. Este hallazgo sugiere que las firmas de auditoría deberían
transitar de enfoques individuales de capacitación hacia modelos colectivos que faciliten
intercambio de conocimientos y aprendizaje colaborativo sistemático.

Estacio Flores (2024) analizó gestión documental, automatización y capacitación
continua, identificando sinergias entre tecnología y desarrollo profesional. Esta investigación
valida esa sinergia en el contexto específico de auditoría, donde la formación digital presenta las
correlaciones más fuertes con gestión organizacional. La originalidad radica en cuantificar con
precisión la magnitud de esta sinergia (ρ = 0.64 para control interno, ρ = 0.61 para estrategia),
estableciendo parámetros de referencia para evaluar políticas de transformación digital en
servicios profesionales. Los hallazgos sugieren que las inversiones en tecnología sin inversiones
paralelas en formación digital producirán retornos deficientes, confirmando la naturaleza
complementaria de ambos factores.

Luyo Venegas (2024) estudió atención de estudiantes con necesidades educativas
especiales y formación profesional continua en contexto educativo. Aunque el sector difiere,
ambos estudios convergen en que la formación continua constituye factor determinante de calidad
de servicio. Esta investigación extiende esa comprensión al demostrar que en servicios de
auditoría la formación no solo afecta calidad técnica, sino que traspasa la arquitectura
organizacional completa, generando diferencias estructurales entre firmas que invierten
sistemáticamente versus aquellas con inversión formativa irregular. La transversalidad sectorial
de estos hallazgos refuerza la necesidad de políticas nacionales que incentiven la formación
continua como estrategia de desarrollo económico y competitividad.

Ryder (2024) realizó una síntesis realista sobre la eficacia del desarrollo profesional
continuo, identificando que los programas efectivos comparten características como relevancia
contextual, aplicabilidad práctica y seguimiento sistemático. Los hallazgos de esta investigación
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complementan esta síntesis al proporcionar evidencia cuantitativa específica del sector de
auditoría peruano, donde la correlación moderada-fuerte (ρ = 0.68) entre formación y gestión
organizacional valida empíricamente los criterios de eficacia propuestos por Ryder. La
originalidad radica en demostrar que estos criterios no solo aplican en contextos anglosajones,
sino que mantienen validez en economías emergentes latinoamericanas, sugiriendo principios
universales de desarrollo profesional efectivo.

Del análisis realizado, se concluye que la formación profesional continua se asocia
positiva y significativamente con la gestión organizacional en Sociedades de Auditoría de Lima,
siendo la formación digital el factor más determinante para el fortalecimiento del control interno
y la estrategia corporativa. La correlación moderada-fuerte identificada (ρ = 0.68) indica que las
inversiones en capacitación no constituyen gastos operativos sino activos estratégicos que
generan retornos tangibles en eficiencia organizacional. La matriz de correlaciones confirma que
todas las dimensiones de formación se asocian significativamente con ambas dimensiones de
gestión, evidenciando un efecto sistémico donde capacitación técnica, ética y digital operan
complementariamente y no en sustitución, configurando un modelo integrado de desarrollo
profesional.

Es importante reconocer las limitaciones de esta investigación. El diseño transversal
impide establecer relaciones causales directas, por lo que la asociación identificada no puede
interpretarse como evidencia inequívoca de que la formación profesional continua causa mejoras
en gestión organizacional, aunque la literatura revisada y la teoría del capital humano sugieren
fuertemente esta dirección. La recolección de datos mediante encuestas aplicadas a gerentes puede
introducir sesgos de percepción o deseabilidad social, ya que los encuestados pueden sobrestimar
tanto sus inversiones en formación como la calidad de su gestión organizacional. El estudio se
ajusta geográficamente a Lima Metropolitana, limitando la generalización de hallazgos a
sociedades de auditoría ubicadas en otras regiones del Perú.

La estratificación por tamaño de firma no permitió análisis comparativos profundos entre
subgrupos debido a limitaciones de potencia estadística en estratos más pequeños, impidiendo
identificar si la relación entre formación y gestión varía según tamaño organizacional. El
instrumento de medición no capturó aspectos cualitativos de la formación profesional continua,
como la calidad pedagógica de programas, la pertinencia de contenidos, el grado de aplicabilidad
práctica de lo aprendido, o la frecuencia y duración de actividades formativas, variables que
podrían moderar la efectividad de la capacitación. El estudio no controló variables contextuales
potencialmente que generan confusión como antigüedad de la firma, afiliación a redes
internacionales, perfil de clientes o intensidad de competencia en segmentos de mercado.
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CONCLUSIONES

Este estudio demuestra que la formación profesional continua se asocia positiva y
significativamente con la gestión organizacional en Sociedades de Auditoría de Lima, siendo la
formación digital el factor más determinante para el fortalecimiento del control interno y la
estrategia corporativa. Los hallazgos subrayan la necesidad de que estas organizaciones reorienten
sus políticas de desarrollo profesional hacia la integración de competencias tecnológicas
avanzadas, sin descuidar la actualización en estándares técnicos y éticos. Las diferencias
estructurales observadas entre sociedades de distintos niveles formativos sugieren que las firmas
que no inviertan estratégicamente en capacitación enfrentarán crecientes desventajas competitivas
en un mercado cada vez más digitalizado y exigente.

El estudio plantea las siguientes interrogantes que pueden ser abordadas en futuras
investigaciones: ¿En qué medida la implementación de programas específicos de formación
digital genera un retorno medible en la eficiencia de los procesos de auditoría, la reducción de
tiempos de ejecución de los encargos profesionales y la detección temprana de riesgos materiales?
¿Cómo varía la asociación entre formación profesional continua y gestión organizacional al
considerar variables moderadoras como el tamaño de la firma, la antigüedad en el mercado, la
afiliación a redes internacionales o la proporción de clientes que operan en sectores regulados?
¿Qué mecanismos específicos intervienen la relación entre formación profesional continua y
gestión organizacional?
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