INGA MEDINA, Leonel Antonio; FERNÁNDEZ AGUIRRE, Maribel Gabriela; UBEDA BACA, Gerardo José; CALDERON VENTURA, Guido Julinho; DELGADO ORTIZ, Juan Carlos. Calidad de servicio como predictor de la satisfacción del consumidor en marcas propias del retail peruano. Arandu UTIC, [S. l.], v. 13, n. 3, p. 2147–2160, 2026. DOI: 10.69639/arandu.v13i3.2526. Disponível em: https://revista.utic.edu.py/revista.ojs/index.php/revistas/article/view/2526. Acesso em: 23 sep. 2026.